emo Жалобы

Больше
1 год 4 мес. назад #33

В данной теме Вы можете оставить жалобу как на сотрудников, так и на все отделение в целом!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
1 год 4 мес. назад #41

Это просто безобразие! С 7.30 утра без перерыва пытаюсь дозвониться в регистратуру, чтобы вызвать домой врача, у ребенка высокая температура. Уже 1.45 обе линии заняты. Всего два раза линия была свободна, и трубку никто не взял. До регистратуры всегда тяжело дозвониться, но это уже выходит за все рамки. Прошу принять меры!!!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
1 год 3 мес. назад #42

Anstasiia пишет:

Это просто безобразие! С 7.30 утра без перерыва пытаюсь дозвониться в регистратуру, чтобы вызвать домой врача, у ребенка высокая температура. Уже 1.45 обе линии заняты. Всего два раза линия была свободна, и трубку никто не взял. До регистратуры всегда тяжело дозвониться, но это уже выходит за все рамки. Прошу принять меры!!!

Если заняты телефоны, можете воспользоваться вызовом на дом через интернет .

Ваша жалоба передана заведующий регистратурой.

Последнее редактирование: 1 год 3 мес. назад от Savchenko.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
1 год 1 мес. назад #46

Видимо меры еще не приняты. Столкнулась с той же самой проблемой. Из 30 звонков на обе линии проходит один, и никто не отвечает. И так уже пару часов. Это возмутительно! Я еще могу как то понять что линии заняты, холода, детки многие болеют, хотя даже тут возмущена, 21 первый век, поставьте хотя бы электронную очередь, чтобы звонивший знал какой он в очереди и ожидал ответа а не истерично тыкал в экран пытаясь вновь и вновь дозвониться. Но то что сотрудники не отвечают когда абонент уже попал на линию и идут гудки... это перебор. И еще вопрос почему вызов через интернет ограничен до 10.00?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Время создания страницы: 0.131 секунд