В рамках государственного заказа медицинской помощи детям предварительная запись к врачам-специалистам осуществляется при наличии направления врача педиатра или врача специалиста. Гражданину необходимо предъявить в регистратуру следующие документы: паспорт, свидетельство о рождении ребенка, полис ОМС, СНИЛС, направление врача педиатра или врача специалиста, номер контактного телефона.
Начинается предварительная запись на прием к врачам-специалистам с пятницы на следующую неделю и осуществляется ежедневно, при наличии свободного времени приема, в течение рабочего дня. Правом внеочередного и первоочередного права, при прочих равных условиях, пользуются льготные категории пациентов (дети инвалиды, дети из многодетных семей и другие) при наличии подтверждающих льготу документов.
Если в назначенный день прием пациента невозможен по причине, независимой от пациента, то регистратура уведомляет его по указанному при записи телефону и прием переносится регистратором на ближайшее возможное время.
Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом медицинского регистратора не позднее, чем за 45 минут до назначенного времени приема.
Во вторник и четверг еженедельно врачами – специалистами (неврологи, хирурги, отоларингологи, офтальмологи, ортопеды) ведется прием детей первого года жизни. В среду и пятницу в соответствии с графиком работы специалистов (неврологи, хирурги, отоларингологи, офтальмологи, эндокринолог, гинеколог, уролог) осуществляется профилактический осмотр детей образовательных учреждений. На дни приема детей первого года жизни и профилактических осмотров детей образовательных учреждений предварительная запись к вышеуказанным врачам-специалистам не проводится.
Предварительная запись к врачам-специалистам осуществляется через регистратуру лично и по телефону: 34-97-90. Преимуществом пользуются, при прочих равных условиях, граждане, обратившиеся лично в регистратуру.
КАКИЕ МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ ОКАЗЫВАЮТСЯ БЕСПЛАТНО, А КАКИЕ ПЛАТНО?
Медицинская помощь во всех лечебных учреждениях, работающих в системе ОМС, должна быть оказана БЕСПЛАТНО, при наличии у Вас полиса ОМC — в поликлинике (участковый врач), стоматологической поликлинике, женской консультации, кожно-венерологическом диспансере.
Поликлинику можно выбрать по месту фактического проживания (работы, учебы), и поменять один раз в год (или при переезде), написав заявление на имя руководителя учреждения (при условии согласия врача).
В экстренном случае, если есть угроза Вашей жизни, медицинская организация обязана оказать помощь незамедлительно, БЕСПЛАТНО, вне зависимости от наличия у вас полиса ОМС.
ЕСЛИ УГРОЗЫ ЖИЗНИ НЕТ, ТО ОКАЗЫВАЕТСЯ ПЛАНОВАЯ БЕСПЛАТНАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ.
В этом случае срок ожидания:
• амбулаторного приема врачом-специалистом и проведения диагностических и лечебных мероприятий составляет не более 10 рабочих дней;
• компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии и ангиографии составляет не более 30 рабочих дней с момента выдачи лечащим врачом направления;
• плановой госпитализации в дневной стационар — не более 20 рабочих дней с момента выдачи лечащим врачом направления;
• плановой госпитализации в стационар — не более 30 рабочих дней со дня получения направлении; При стационарном лечении бесплатно предоставляются лекарства, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших.
В КАКИХ СЛУЧАЯХ МЕДИЦИНСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ МОГУТ ОКАЗЫВАТЬ МЕДИЦИНСКУЮ ПОМОЩЬ ПЛАТНО?
• при оказании медицинских услуг анонимно;
• незастрахованным по ОМС;
• при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг (без направления лечащего врача или вне очереди);
• платными также являются немедицинские услуги: бытовые, сервисные, транспортные и иные).
ГДЕ НАЙТИ ИНФОРМАЦИЮ, О ТОМ КАКИЕ МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГ И ОКАЗЫВАЮТСЯ БЕСПЛАТНО, А КАКИЕ — ПЛАТНО?
• на сайте медицинской организации, работающей в системе ОМС (Территориальная программа ОМС);
• на информационном стенде в поликлинике или в приёмном покое стационара.
Если Вас принуждают оплатить медицинскую услугу, Вы можете обратиться в свою страховую компанию по телефону, указанному на бланке полиса ОМС, либо — к страховому представителю в медицинской организации.
КОНСУЛЬТАЦИИ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ» ТФОМС СК: (8652) 94-11-35 И НА САЙТЕ — ТФОМССК.РФ